İçindekiler
- Kapsamlı Oyun Portföyümüz ve Sağlayıcılarımız
- Ruhsatlandırma ve Koruma Ölçütlerimiz
- Mali İşlemler ve Ödeme Seçenekleri
- İndirimler ve Bağlılık Programı
- Destek Kadromuz ve İletişim Yolları
Geniş Oyun Koleksiyonumuz ve Tedarikçilerimiz
Hizmetimizde Üç binden çok gaming alternatifi sağlayarak tüm tip kullanıcının ihtiyaçlarını yerine getirmeyi hedefliyoruz. Vdcasino olarak endüstrinin başta giden yazılım yapımcılarıyla kurduğumuz stratejik işbirlikleri neticesinde üstün ve değişik bir yaşantı sağlıyoruz.
Slot oyunları kategorisinde klasik meyve makinelerinden yeni video yuvalara değin kapsamlı bir varyasyon mevcuttur. Canlı kumarhane bölümümüzde deneyimli dealer’lar eşliğinde real zamanlı oyunlar oynayabilirsiniz. Masa oyunlar tutkunları için 21, roulette, baccarat ve poker gibi popüler alternatifler yer alır.
| Slot Oyunlar | 2100+ | Pragmatic Play, NetEnt, Evolution | %96.5 |
| Canlı Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %98.2 |
| Masa Oyunları | 280+ | Play’n GO, Microgaming, Red Tiger | %97.1 |
| Büyük İkramiye Oyunlar | 170+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | %94.8 |
Mobil Sistem Avantajlarımız
Mobil responsive sistemimiz aracılığıyla Android ve Apple telefonlardan sürekli giriş sağlanmaktadır. Responsive design prensiplerine uygun şeklinde geliştirilen sistemimiz, tablet ve akıllı telefonlarda mükemmel başarı sunmaktadır.
Lisanslama ve Koruma Ölçütlerimiz
Curacao e-Gaming otoritesi tarafından verilen ruhsatımız, uluslararası standartlara mutabık hizmet verdiğimizin kanıtıdır. SSL kriptolama teknoloji ile hepsi mali ve kişisel bilgiler muhafaza edilmekte, üçüncü taraflarla verilmemektedir.
Random Numara Generator (RNG) sistemlerimiz bağımsız denetleme kuruluşları vasıtasıyla düzenli şeklinde kontrol edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA benzeri akredite kuruluşların onayladığı altyapımız, adil oyun güvencesi sağlamaktadır.
- 256-bit SSL şifreleme ile data emniyeti sunulması
- İki aşamalı kimlik doğrulama sistemi
- Düzenli güvenlik kontrolleri ve penetrasyon kontrolleri
- Anti-hile programları ile platform muhafazası
- KYC (Know Your Customer) prosedürlerine tam mutabakat
- Sorumluluk bilincinde oyun toolların aktif kullanımı
Parasal İşlemler ve Ödeme Opsiyanları
Vdcasino platformunda değişik ödeme yöntemleri ile çabuk ve güvenli operasyon edebilirsiniz. Kripto para türlerinden klasik banka transferlerine değin kapsamlı bir yelpaze sahibiz.
| Credit Card (Visa/MasterCard) | 100 TL | Anında | 50,000 TL |
| Banka Havalesi (EFT) | 200 TL | 1-3 saat | 100,000 TL |
| Bitcoin & Kripto Para Birimleri | 150 TL | 15-30 dakika | Sınırsız |
| E-Cüzdanlar (Papara, Jeton) | 100 TL | Anında | 75,000 TL |
| QR Kod vasıtasıyla Ödeme | 100 TL | Anında | 30,000 TL |
Para Çekme Süreçleri
Paranızı çekmek için hesap teyit işleminin bitmiş bulunması gerekir. Birinci çekim isteğinizde kimlik belgesi, adres ispatı ve ödeme yöntemi kanıtı istenmektedir. Bu prosedür, her iki sizin hem de de sitemizin emniyeti için kanuni bir zorunluluktur.
Kampanyalar ve Bağlılık Programı
Yeni kullanıcılarımıza özel hoş geldin bonusu paketimiz %100 nispetinde birinci yatırım primi içermektedir. Düzenli üyelerimiz adına haftalık yenileme bonusları, kaybetme ikramiyeleri ve spesifik yarışmalar organize edilir.
- Karşılama paketi çerçevesinde Beş bin TL’ye kadar ikramiye fırsatı
- Her hafta Salı gün %50 yenileme bonusu
- Cuma günleri spesifik slot turnuvaları ve ödül havuzları
- VIP üyeler için kişiye özel bonus teklifleri
- Arkadaş tavsiye programı vasıtasıyla ekstra kazanç imkanı
VIP Bağlılık Sistemi
Sitemizde aktif olarak oyun oynayan kullanıcılarımız kendiliğinden olarak sadakat sistemine katılır olur. Bronz, Gümüş, Altın, Platin ve Diamond olmak üzere 5 seviyeli sistemimizde her seviye değişik ayrıcalıklar sağlamaktadır. Oynadığınız her oyundan puan kazanırsınız ve bu puanlar seviye yükselmenizi sağlar.
Destek Takımımız ve İrtibat Yolları
Uzman müşteri hizmetleri takımımız 7/24 hizmetinizde. Live chat, email ve telefon kanallarından bize erişebilirsiniz. Turkish language support ile tüm sorularınız anında cevap verilir.
Avarage yanıt süremiz live sohbette 45 sn, email için iki saat olarak tespit edilmiştir. Technical support kadromuz platform kullanımı, ödeme işlemleri ve oyun rules hakkında detaylı enformasyon sunmaktadır.
Sık sorulan sorular bölümümüzde kapsamlı bir enformasyon bankası bulunmaktadır. Account yönetimi, bonus koşulları, ödeme seçenekleri ve teknik hususlarda hazırlanmış rehberler mevcuttur. Sitemizde oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda takımımız çözüm merkezli yaklaşımıyla size destek olur.